Adana’da bir uyuşmazlık için dava açmayı düşünüyorsanız, ilk adımınız bazen mahkeme yerine arabuluculuk bürosu olabilir. Başvurunun zorunlu olup olmadığı, hangi büronun yetkili olduğu ve hangi taleplerin başvuruda gösterileceği uyuşmazlığa göre değişir. Bu yazı, dava şartı arabuluculuk başvurusuna hazırlanmayı, Adana’daki başvuru yerini ve görüşmelerden sonraki temel adımları anlatır.
Arabulucu, taraflar adına karar veren bir hakim değildir. Tarafların uyuşmazlığı görüşerek çözmelerine yardımcı olur. Başvurunun dava açmadan önce zorunlu olması, önerilen anlaşmayı kabul etmek zorunda olduğunuz anlamına gelmez. Kabul edeceğiniz koşulları, ödeme tarihlerini ve hangi taleplerin sona ereceğini anlamadan belge imzalamayın.
Önce başvurunun zorunlu olup olmadığını belirleyin
Kanunda belirtilen iş uyuşmazlıklarında, konusu para olan belirli ticari davalarda ve tüketici mahkemesinde görülen bazı uyuşmazlıklarda arabuluculuğa başvuru dava şartıdır. Kira ilişkisinden, ortaklığın giderilmesinden, kat mülkiyetinden ve komşuluk hakkından doğan uyuşmazlıklar da kanundaki kapsam ve istisnalar çerçevesinde bu gruptadır. Tarımsal üretim sözleşmeleri için de ayrı düzenleme bulunur.
Ancak her iş, kira veya tüketici sorunu aynı yoldan ilerlemez. İş kazası ve meslek hastalığından doğan belirli talepler, tüketici hakem heyetinin görev alanındaki uyuşmazlıklar ve kiralanan taşınmazın ilamsız icra yoluyla tahliyesine ilişkin düzenlemeler ayrıca değerlendirilir. Boşanmanın kendisi ve velayet gibi tarafların serbestçe tasarruf edemeyeceği konular ise bu başvuru yoluyla çözülemez. Uyuşmazlığınızı yalnız günlük hayattaki adıyla sınıflandırmayın.
Adana’da hangi arabuluculuk bürosuna başvurulur?
Genel kural, uyuşmazlığa bakmaya yetkili mahkemenin bulunduğu yerdeki arabuluculuk bürosuna başvurmaktır. Büro bulunmayan yerlerde görevli yazı işleri müdürlüğü bu işi yürütür. İş uyuşmazlıklarında karşı tarafın yerleşim yeri veya işin yapıldığı yer gibi özel yetki kuralları vardır. Adana’da yaşıyor olmanız, her uyuşmazlıkta Adana merkez bürosunun yetkili olduğu anlamına gelmez.
Adana Adliyesinin resmi iletişim sayfasındaki adres Kazım Karabekir Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı No:29, Yüreğir/Adana; santral numarası 0322 355 05 00 olarak belirtiliyor. Adliyenin 5 Ekim 2026 tarihli telefon rehberinde arabuluculuk ön büro ve tevzi birimi için KZ13 oda kodu ve 6696 dahili numarası yer alıyor. Gitmeden önce birimin güncel yerini santralden teyit edebilirsiniz.
Başvuru öncesinde hangi bilgileri hazırlamalısınız?
Başvuruya giderken kimliğinizle birlikte, kendinizi ve karşı tarafı doğru tanıtan bilgileri hazırlayın. Uyuşmazlığa göre ihtiyaç değişebilse de şu hazırlık görüşmeyi kolaylaştırır:
- Adınız, soyadınız, kimlik numaranız, adresiniz ve ulaşılabilir telefon numaranız.
- Karşı tarafın bildiğiniz ad, unvan, adres ve iletişim bilgileri; elinizdeyse vergi veya kimlik numarası.
- Uyuşmazlığın konusu, önemli tarihler ve karşı taraftan ne istediğinizin kısa açıklaması.
- İlgili sözleşme, ödeme belgesi, ihtarname veya yazışmaların düzenli kopyaları.
- Avukatla ya da şirket temsilcisi üzerinden işlem yapılacaksa temsil yetkisini gösteren belgeler.
Bu liste, her dosyada aynı belgelerin zorunlu olduğu anlamına gelmez. Kullanılacak başvuru formunu ve dosyanız için gereken ekleri bürodan teyit edebilirsiniz. Büroya başvuru ile uyuşmazlığın esasını ispatlama aşamasını ayırın. Bilmediğiniz bir bilgiyi tahmin ederek doldurmayın; hangi bilginin eksik olduğunu belirtin. Belgeleri tarih sırasına koymak, hem talebinizi anlatmayı hem de sonradan istenen evrakı bulmayı kolaylaştırır.
Başvuru formunda talep nasıl anlatılır?
Formda tarafları doğru göstermek ve uyuşmazlığı anlaşılır biçimde tanımlamak gerekir. Bir şirketle ilgili talebinizde yalnız işletmenin tabeladaki adını yazmak yerine resmi unvanını kontrol edin. Birden fazla kişiye yönelttiğiniz talep varsa tarafların kim olduğunu ayrı ayrı belirtin. Telefon ve adres bilgilerindeki hata, karşı tarafa ulaşılmasını güçleştirebilir.
Talep bölümünü yalnız “alacağım var” şeklinde bırakmayın. Hangi ilişki veya olay nedeniyle, hangi dönem için ve ne istediğinizi açıklayın. Örneğin kira bedeline ilişkin bir uyuşmazlık ile taşınmazın boşaltılmasına ilişkin talep aynı şey değildir. Başvurunuz, son tutanak ve sonradan açılabilecek dava arasındaki kapsam uyumu önemlidir. Başvuru tamamlandığında verilen kayıt bilgisini saklayın.
İnternetten arabuluculuk başvurusu yapılabilir mi?
UYAP Vatandaş Portal üzerinden elektronik imza kullanılarak arabuluculuk başvurusu yapılabilir. UYAP’ın resmi hizmet açıklaması bu işlemi elektronik imza sahipleri için sayıyor. E-Devlet şifresiyle sisteme girebilmek, başvuru evrakını imzalayıp gönderebildiğiniz anlamına gelmez. Avukatlar da kendi yetkileri kapsamında Avukat Portal üzerinden işlem yapabilir.
Elektronik başvuruda ilgili büroyu, taraf bilgilerini ve uyuşmazlık türünü dikkatle seçin. Formu doldurmakla yetinmeyin; imzalama ve gönderme adımlarının tamamlandığını, başvurunun sistemde oluştuğunu kontrol edin. Onay veya hata mesajını okuyun ve başvuru numarasını kaydedin. Gerekli imzanız yoksa uygun büroya fiziki başvuru yolunu kullanabilirsiniz.
Arabulucu nasıl atanır, görüşmeye kim katılır?
Dava şartı başvurusunda görevlendirme büro tarafından yapılır. Taraflar ilgili listede bulunan bir arabulucu üzerinde anlaşırsa o kişi görevlendirilebilir. Başvurudan sonra görevlendirilen arabulucu taraflarla iletişim kurarak ilk görüşmeyi düzenler. Telefon numaranız değiştiyse bildirin; arandığınızda toplantının tarihini, yerini ve katılım biçimini netleştirin.
Görüşmelere kendiniz veya avukatınız aracılığıyla katılabilirsiniz. Avukatla katılımda vekaletnamenin arabuluculuk için gerekli özel yetkiyi içermesi gerekir. Şirket adına katılacak kişinin de temsil yetkisi kontrol edilmelidir. Notere gitmeden önce hangi yetkilerin gerektiğini avukatınızla konuşmanız yararlıdır; hazırlık için avukata vekaletname verme rehberine bakabilirsiniz.
Başvuru ücretsizse görüşmeler de ücretsiz midir?
Arabuluculuk bürosuna başvuruda ücret alınmaz. Bununla birlikte arabuluculuk hizmetinin ücreti ayrı değerlendirilir. Anlaşma halinde ücret, uygulanacak tarife ve uyuşmazlığın özelliklerine göre belirlenir; aksine düzenleme veya anlaşma bulunmadıkça taraflarca eşit karşılanır. Avukatınızın ücreti de arabulucunun ücretinden ayrıdır.
Dava şartı arabuluculukta anlaşma sağlanamaması gibi kanunda belirtilen durumlarda iki saatlik ücret Bakanlık bütçesinden karşılanır. İki saati aşan görüşmeler ve sonradan açılan davadaki giderler ayrıca değerlendirilir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici bakımından özel ödeme kuralları vardır. Bu nedenle “anlaşamazsam hiçbir koşulda masrafım olmaz” sonucuna varmayın. Ücretlendirmeyi görüşme başında sorun; 2026 tarifesini başka yılların rakamlarıyla karıştırmayın.
Arabuluculuk ücretini karşılayamayan kişi, şartları varsa ilgili sulh hukuk hakiminden adli yardım isteyebilir. Bu yolun avukat görevlendirilmesinden farkını görmek için adli yardım başvuru rehberini inceleyebilirsiniz.
Süreleri ve toplantı davetini nasıl takip etmelisiniz?
Dava şartı arabuluculukta büroya başvurudan son tutanağın düzenlenmesine kadar geçen sürede zamanaşımı durur ve hak düşürücü süre işlemez. Bunun sonucu, süresi zaten dolmuş bir hakkın yeniden doğması değildir. Başvuru öncesindeki ve son tutanaktan sonraki süreleri ayrıca takip edin. Özellikle işe iade gibi kısa başvuru süreleri bulunan taleplerde gecikmeyin.
Arabuluculuk için bütün uyuşmazlıklara uygulanabilecek tek bir sonuçlanma süresi yoktur; özel kanunlarda farklı süreler bulunur. İlk toplantıya geçerli bir mazeret olmadan katılmama nedeniyle sürecin sona ermesi, sonraki davada gider ve vekalet ücreti bakımından sonuç doğurabilir. Bu yaptırım tüketici aleyhine uygulanmaz. Katılamayacaksanız arabulucuya zamanında bilgi verin; bildiriminizi ve varsa mazeretinizi belgelendirin.
Anlaşma sağlanırsa veya sağlanamazsa ne olur?
Anlaşma sağlanırsa hangi konularda uzlaşıldığı açıkça yazılmalıdır. Anlaşmanın koşulları anlaşma belgesinde, sürecin nasıl bittiği ise son tutanakta gösterilir. Ödenecek tutarı, vadeleri, varsa teslim veya tahliye tarihini ve masrafların paylaşımını kontrol edin. Arabuluculuk sonunda üzerinde anlaşılan hususlar hakkında yeniden dava açılamaması ciddi bir sonuçtur. “Bütün haklarımı aldım” gibi kapsamlı ifadelerin sizin talebiniz bakımından ne anlama geldiğini değerlendirin.
Her imzalı anlaşma için aynı icra yolu geçerli değildir. Kanunun dava şartı olarak düzenlediği kira, ortaklığın giderilmesi, kat mülkiyeti ve komşuluk uyuşmazlıklarındaki anlaşmalarda mahkemeden icra edilebilirlik şerhi alınması zorunludur. Diğer anlaşmalarda da imzalayan kişiler ve konunun niteliği önem taşır. Belgenin doğrudan icraya konulabileceğini imzadan hareketle varsaymayın.
Anlaşma sağlanamazsa süreç son tutanakla kapatılır. Dava şartı kapsamındaki uyuşmazlıkta dava açılacaksa, anlaşmaya varılamadığını gösteren son tutanağın aslı veya arabulucunun onayladığı örneği dava dilekçesine eklenir. Son tutanak, haklı olduğunuzu belirleyen mahkeme kararı değildir. Dava açma süresini, görevli mahkemeyi ve talebinizin kapsamını ayrıca kontrol etmeniz gerekir.
Sık sorulan sorular
Karşı taraf başvurmama onay vermek zorunda mı? Dava şartı arabuluculuk başvurusunu tek taraf yapabilir. Karşı tarafla önceden anlaşmış olmanız gerekmez; başvurudan sonra kendisine ulaşılması için bilinen iletişim bilgileri kullanılır.
Başvurunca anlaşmayı kabul etmek zorunda kalır mıyım? Hayır. Başvuru yükümlülüğü ile anlaşma iradesi farklıdır. Önerileri değerlendirebilir ve kabul etmeyebilirsiniz. İmzalanacak metnin sonuçlarını ise önceden anlamalısınız.
Avukat tutmadan başvurabilir miyim? Kendi adınıza başvuru yapabilirsiniz. Ancak taraf, talep ve süre konusunda tereddüt varsa başvuru öncesi hukuki yardım alın. İlçelere göre kayıtları incelemek için Adana avukat rehberinden yararlanabilirsiniz.
Başvurudan önce son kontrol
Uyuşmazlığın başvuru kapsamını ve yetkili büroyu belirleyin. Taraf bilgilerini, talebinizi ve önemli tarihleri hazırlayın. Elektronik yolda imza ve gönderme işlemini tamamlayın; fiziki yolda kayıt bilgisini alın. Görüşme davetini takip edin, anlaşmayı okuyarak değerlendirin ve son tutanağı saklayın.
Bu sayfadaki açıklamalar genel bilgi niteliğindedir; hukuki görüş oluşturmaz ve somut olayınıza uygulanmaz. Durumunuza özgü değerlendirme için bir avukatla görüşün.