İcra dairesinden gelen bir belgeyi açtığınızda önce dairenin adını, dosya numarasını ve belgenin başlığını bulun. Ardından tebligat kaydını ve hangi borcun istendiğini kontrol edin. Ödeme emri, icra emri ve haciz ihbarnamesi aynı belge değildir. Başvuru yeri, süre ve yapılacak işlemin sonucu belgenin türüne göre değişir.

Bu rehber, ödeme emriyle karşılaşan kişinin belgelerini düzenlemesine ve ilk görüşmeye hazırlanmasına yardımcı olur. Somut dosyanız için itiraz dilekçesi yerine geçmez. Vergi dairesi veya başka bir kamu idaresinin gönderdiği ödeme emirleri ayrı kurallara tabi olabilir; burada icra dairesindeki takip üzerinde duruluyor.

Ödeme emrindeki dört kontrol alanı: daire ve dosya, belgenin türü, tebliğ kaydı ve istenen tutar.
Ödeme emrinde daire ve dosya bilgisi, belge türü, tebliğ kaydı ve istenen tutar birlikte kontrol edilir. Temsili görsel.

1. Belgenin başlığını ve takip türünü belirleyin

Belgenin bütün sayfalarını ve eklerini okuyun. Daire adı, dosyanın yılı ve numarası, alacaklı, borçlu, talep edilen tutar ve ödeme açıklaması aynı dosyayla ilgili olmalı. Birden fazla borçlu varsa belgenin hangi kişi adına düzenlendiğini kontrol edin. Aynı soyadı veya eski bir adres, evrakın size ait olduğunu tek başına göstermez.

Genel haciz yoluyla ilamsız takip, kambiyo senetlerine özgü takip ve mahkeme kararına dayalı ilamlı takip farklı usuller içerir. Bir senet, çek, kira sözleşmesi veya mahkeme kararı bulunması önemlidir. Belgenin başlığını ve ihtar bölümünü avukatınıza aynen gösterin; yalnız telefonda “icra kağıdı geldi” demek doğru yolun belirlenmesine yetmez.

Ödeme emrindeki talebin gerekçesini de ayrı bir satıra yazın. Kira alacağı, alışveriş borcu veya senet bedeli gibi açıklamalar dosyanın anlaşılmasını kolaylaştırır. Belgede anlamadığınız bir kısaltma varsa üzerine kendi yorumunuzu yazmak yerine sorular listenize ekleyin. Eklerin eksik olduğunu düşünüyorsanız hangi sayfanın bulunmadığını belirtin.

2. Zarfı ve tebligat kayıtlarını saklayın

Fiziki tebligatta zarfı, teslim bilgilerini ve varsa ihbar kağıdını ödeme emriyle birlikte koruyun. Belgenin üzerinde yazan düzenleme tarihi ile tebliğ tarihi farklı olabilir. Evrakı sizin dışınızda biri aldıysa kim olduğunu ve ne zaman size verdiğini not edin. Muhtardan sonradan aldığınız evrakta süre hesabını yalnız teslim aldığınız güne göre yapmayın.

Elektronik tebligatta UETS kaydını ve ekleri indirin. Elektronik adrese ulaşma, okunma ve tebliğ edilmiş sayılma tarihlerini ayırın. Tebligat Kanunundaki genel kurala göre elektronik tebligat, elektronik adrese ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda yapılmış sayılır. Bu kayıtları okumak için tebligat ve UETS rehberine bakabilirsiniz. Usulsüzlük şüphesinde süreyi kendiniz yeniden başlatılmış saymayın.

3. Dosyayı resmi kanaldan doğrulayın

UYAP Vatandaş Portal, tarafı olduğunuz icra dosyalarını takip etmek için kullanılabilir. Resmi adrese kendiniz girin; tanımadığınız bir mesajdaki bağlantıya dayanarak işlem yapmayın. Daire, yıl, dosya numarası ve taraf bilgilerini elinizdeki evrakla karşılaştırın. Dosyaya erişim adımları için UYAP dosya sorgulama rehberini kullanabilirsiniz.

Dosyanın görünmemesi halinde belgenin geçersiz olduğu sonucuna varmayın. Dosyayı yürüten birimle görüşün ve hangi bilgiyle arama yapıldığını kontrol edin. Ekranda dosya görmenin veya bir evrakı indirmenin itiraz başvurusu yapmak anlamına gelmediğini unutmayın. Sistem üzerinden işlem yapacaksanız imza, gönderim ve kayıt aşamalarının dosyanızdaki başvuru için uygunluğunu ayrıca doğrulayın.

4. İstenen tutarı belgelerinizle karşılaştırın

Asıl alacağı, faizi, masrafları ve diğer kalemleri ayrı okuyun. Hangi sözleşme, fatura, senet veya döneme dayanıldığını belirleyin. Tutarı yalnız banka hesabınızdan çıkan son ödemeyle karşılaştırmak yerine, borcun başlangıcından itibaren ödeme sırasını çıkarın. Havale açıklamalarını ve makbuzları değiştirmeden saklayın.

Ödeme yapmayı düşünüyorsanız güncel dosya hesabını ve resmi ödeme kanalını teyit edin. Eski bir evrakta yazan toplam ile ödeme günündeki hesap farklı olabilir. Alacaklıyla görüşülmesi veya bir ödeme yapılması sonrasında dosyaya hangi işlemin işlendiğini de takip edin. Telefon konuşmasına dayanarak dosyanın kapandığını varsaymayın; ödeme belgesini ve dosyadaki kaydı birlikte kontrol edin.

5. İlk görüşme için belge dosyası oluşturun

Aşağıdaki hazırlık listesi, her dosyada zorunlu belge listesi değildir. Elinizde bulunanları tarih sırasına koymanız, uyuşmazlığı kısa sürede anlatmanıza yardımcı olur. Asılları koruyun; paylaşacağınız kopyaların okunabilir olduğundan emin olun.

  • Ödeme emrinin bütün sayfaları, ekleri, tebligat zarfı veya UETS kayıtları.
  • Borca dayanak gösterilen sözleşme, senet, fatura ve teslim belgeleri.
  • Daha önceki ödemelerin tarihini ve açıklamasını gösteren dekont veya makbuzlar.
  • Uyuşmazlıkla ilgili yazışmalar, ihtarnameler ve varsa önceki dosya bilgileri.
  • Hangi kaleme neden katılmadığınızı açıklayan kısa bir tarih ve olay listesi.
Ödeme emri ve tebligat, sözleşme ve senet, dekont ve makbuz ile ilgili yazışmaların aynı dosyada düzenlenmesi.
Elinizdeki ödeme emri, sözleşme, ödeme kayıtları ve ilgili yazışmaları bir arada hazırlayın. Temsili görsel.

Belgeyi bulamadığınızda tahminle tamamlamayın; eksik olduğunu belirtin. Örneğin “borcu kapattım” demek yerine, elinizdeki dekontun tarihini ve tutarını gösterin. Birden fazla ödeme varsa aynı borca ait olanları ayırın. Delil toplamaya çalışırken başvuru süresinin geçmesini beklemeyin; eksikleri görüşme sırasında açıkça söyleyin.

Telefonunuzdaki yazışmaları paylaşırken tarihlerin ve konuşmanın bağlamının görünmesine dikkat edin. İlgili mesajları bulabilmek için tarih notu tutun; orijinal kaydı koruyun. Kağıt belgelerin ön ve arka yüzünü ayrı kontrol edin. Dosyayı bir başkasına göndermeden önce hangi belgelerin gerekli olduğunu görüşeceğiniz kişiye sorun.

6. Süreyi ve başvuru yerini birlikte kontrol edin

Genel haciz yoluyla ilamsız takipte ödeme emrine itiraz, kural olarak tebliğden itibaren yedi gün içinde dilekçeyle veya sözlü olarak icra dairesine bildirilir. Süresinde yapılan itiraz bu takipte takibi durdurur; yalnız bir kısma itiraz edilmişse kabul edilen tutar için takip devam eder. Ancak bu bilgi bütün ödeme emirlerine uygulanmaz. Kambiyo takibinde başvuru mercii ve süreler farklıdır; ilamlı takipte de genel ilamsız takip itirazı kullanılamaz.

İcra ve İflas Kanunu, kısmi itirazda itiraz edilen kısmın açıkça gösterilmesini; dayanak senetteki imza reddediliyorsa bunun ayrıca ve açıkça bildirilmesini düzenler. Başkasının dosyası için hazırlanmış metni kopyalamayın. Borcun tamamı, bir kısmı, imza veya yetkiyle ilgili iddianızın nasıl ileri sürüleceğini dosyaya göre değerlendirin. İtirazın kapsamını yanlış kurmak sonradan sorun çıkarabilir. İtiraz sebeplerinin sonraki aşamalara etkisi için Avukat Saim İncekaş’ın açıklamasını da okuyabilirsiniz.

Görüşmede varılan sonuca göre hangi işlemin, hangi gün ve nerede yapılacağını kendi notunuza açıkça yazın. Son başvuru günü konusunda yalnız internetteki örnek takvime güvenmeyin. Tebligat şekli, takip türü ve ilgili süre kuralı aynı dosya üzerinden değerlendirilmelidir. Başvuruyu kimin takip edeceğini de görüşmenin sonunda netleştirin.

7. Adana’da doğru dosyaya ulaşın

Adana’da oturmanız, elinizdeki ödeme emrinin mutlaka Adana merkezdeki bir daireye ait olduğu anlamına gelmez. Önce evrakın düzenlendiği icra dairesini belirleyin. Eski dosyalarda daire veya esas numarası değişmiş olabilir. Adana Adliyesinin aktarılan icra dosyaları sayfası bu kontrol için resmi bir başlangıç noktasıdır.

Gitmeden önce güncel birim ve iletişim bilgisini resmi adliye sitesinden teyit edin. Telefonda bilgi istemek, dilekçeyi yetkili yere sunmanın yerine geçmez. Başka bir icra dairesi üzerinden başvuru yapılacaksa, bu yolun takip türünüze uygunluğunu ve gereken işlemleri kontrol edin. Gönderilecek evrakta eski ve yeni dosya bilgisini karıştırmayın.

8. Başvurudan sonra kayıt belgesini alın

Fiziki başvuruda verdiğiniz dilekçenin kopyasını ve kayıt bilgisini saklayın. Genel ilamsız takipte borçluya itiraz ettiğine ilişkin ücretsiz belge verilir. Elektronik işlemde de yalnız dosyayı hazırlamakla yetinmeyin; gönderimin tamamlandığını, doğru dosyada kayıt oluştuğunu ve varsa hata mesajını kontrol edin. Belgenin adını, tarihini ve işlem sonucunu birlikte kaydedin.

İtirazdan sonra gelen yeni tebligatları izlemeye devam edin. Genel ilamsız takipte takibin durması, borcun bulunmadığına kesin olarak karar verildiği anlamına gelmez. Alacaklı, koşulları varsa itirazın kaldırılması veya iptali yoluna başvurabilir. Yeni dosya ve duruşma bilgilerini önceki ödeme emriyle aynı klasörde tutun.

Dosya klasörünün başına kısa bir işlem listesi ekleyin: evrakın gelişi, görüşme, başvuru, ödeme ve sonraki bildirim. Her satırın yanına ilgili belgenin adını yazın. Böylece yeni bir tebligat geldiğinde hangi işlemin daha önce yapıldığını ve hangi belgenin eksik kaldığını daha kolay görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Borç bana ait değilse belgeyi yok sayabilir miyim? Hayır. Taraf bilgilerini ve iddianızı gösteren belgeleri kontrol ettirin. Borcun size ait olmadığını düşünmeniz, başvuru süresini kendiliğinden durdurmaz. Belgeyi görmezden gelmek yerine uygun başvuru yolunu zamanında belirleyin.

Alacaklıya telefon etmem itiraz sayılır mı? Genel ilamsız takipte itiraz icra dairesine bildirilir. Alacaklıya telefon veya mesaj göndermeyi bunun yerine koymayın. Görüşme ve anlaşma ihtimali varken de dosyadaki süreleri ayrıca takip edin.

Avukatla görüşürken ne sormalıyım? Takibin türünü, tebliğ tarihini, son başvuru gününü, başvuru merciini ve itirazınızın kapsamını netleştirin. Görüşmeye belge dosyanızı götürün. İlçelere göre kayıtları incelemek için Adana avukat rehberinden yararlanabilirsiniz.

Başvuru öncesi son kontrol

Doğru kişi ve dosyayı bulduğunuzu, takip türünü ayırdığınızı ve tebligat kayıtlarını sakladığınızı kontrol edin. Borç ve ödeme belgelerini düzenleyin; süre ile başvuru yerini birlikte değerlendirin. İşleminiz tamamlandığında kayıt belgesini alın ve sonraki tebligatları takip edin.

Bu sayfadaki açıklamalar genel bilgi niteliğindedir; hukuki görüş oluşturmaz ve somut olayınıza uygulanmaz. Durumunuza özgü değerlendirme için bir avukatla görüşün.